12 Determina la unidad de toma de decisiones del cliente
Identifica todas las personas que están involucradas en la toma de decisión de comprar tu producto, incluyendo a quienes influyen en la decisión.Hay que entender quién va a tomar la última decisión de compra de mi producto y quién le va a animar a hacerlo.
Es habitual que en una decisión de compra esté involucrada más de una persona, por lo que es importante entender el rol de cada uno de ellos y sus intereses.
Ya tenemos cierto nivel de confianza en que nuestra persona de usuario final va a obtener
valor de nuestro producto y que nuestra oferta es única, y ahora nos centraremos en validar que nuestra persona de usuario final y nuestros 10 siguientes clientes puedan comprar nuestro producto.